
我々にとって高品質は、お客様の満足度向上を通じて、我々が市場で成功するための重要なファクターです。
その中でも、業務プロセスを確実に遂行するは、高品質を安定的かつ確実なものとし、我々の製品・サービスをお客様に評価していただくために非常に重要です。そのため、我々は社内業務プロセス管理を重要な経営課題と捉え、その能力、効率性の評価を絶えず行っております。
我々の品質管理システムは企業活動の根幹を成す部分であり、官僚的な業務標準とは対極をなすものです。言うまでもなく、我々は日々お客様のご要望を満たすために、また我々の定めたゴールを満たすために、管理システムを日々改善しています。
ヒルシュマンの管理システムは、ISO9001に基づいて、その業務プロセスが確立されております。また、この効率的なシステムは、我々が継続的に製品品質および業務品質を向上させることを可能にしています。